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旅游不只是去过,更是在那里生活过!AirbnbApp功能升级


2020-07-13


旅游不只是去过,更是在那里生活过!AirbnbApp功能升级

儘管有一部份的人使用 Airbnb, 是因为在该平台上能找到在旅游时比一般旅馆更便宜的住宿 ,但根据 Airbnb 数据调查,在使用 Airbnb 的用户中,有 86% 房客都希望能到当地像当地人一样的生活,而这样的洞察和启发,也让该公司近来最大一波的行销活动,就将主轴定位在「Live There」。

这支 60 秒的广告,简洁而清楚地说明了这波活动的主轴「要在那里生活过。」而 Airbnb 要的是吸引更多年轻族群的注意,但这并非只是吸引千禧世代的注意,更精準一点来说,Airbnb 锁定的是一群想要吃当地、融入当地、结识当地艺术家,甚至因此希望避免老是因为被当作外来观光客而在当地吃亏、具年轻思维的用户。

为了加强一直以来 Airbnb 不断强调的——他们的平台能让用户试着先从屋主认识在地,甚至在进到一个新的旅游地区时,能不再被当地人贴上「观光客」的标籤。Airbnb 除了释出广告影片,更针对如何帮助更多用户,贴近在地、融入在地,推出 App 新功能。

像是之后打开 App,上头就会有当地人提供的生活指南,而非平常大家旅游时,都会找得到、由其他游客所写的旅行攻略。

旅游不只是去过,更是在那里生活过!AirbnbApp功能升级

两者的差别在于,以到旧金山旅游来说,一般的旅游网站会告诉你,必去的景点是渔人码头,但在地人却会告诉你真正的旧金山人会去的地方是待在 Dolores 公园一个下午。

另一个比较特别的功能是,创新的配对系统。这项新功能会根据不同房客的需求、喜好,推荐专属的房东和租屋建议,Airbnb 行销长 Jonathan Mildenhall 说 ,透过演算法,他们针对产品进行创新,就是期望能帮助房客和房东快速找到对的彼此。

旅游不只是去过,更是在那里生活过!AirbnbApp功能升级

总之,对 Airbnb 来说,能帮助人们不只是去到某一个地方,甚至能让他们真正的在那里生活,是目前他们最努力做的事。



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