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新车挡风玻璃被偷换 车主花钱还受气玻璃残胶.钣金刮伤 行车纪


2020-07-13


花莲1名李小姐,2个月前花85万买新车,但隔热纸没弄好,她三度重换,却发现后挡风玻璃有残胶,钣金刮伤,车子还被开上路。追问下,原厂坦承有偷换挡风玻璃,但强调是因为刮伤,绝无刻意隐瞒。不过,车子各处被动手脚,让李小姐无法接受,全案目前已进入消保会协调,商讨后续赔偿。

砸了85万,买水噹噹的新车,李小姐却一肚子火,因为隔热纸重贴好几回,后挡风玻璃还莫名其妙被偷换!细数纠纷过程,6月底牵车,烦人的小气泡,迟迟处理不好。7月底第3次验收,李小姐竟发现,后挡风玻璃有残胶,钣金刮伤。行车记录器,画面还原到只剩半小时,看了看,新车竟被开上路!上网查还惊觉,竟然有挡风玻璃的领料纪录。单纯换个隔热纸,怎幺车子像被动了手脚,让她越想越怕。对方一度否认,最后才坦承,后挡风玻璃刮伤,所以换新。行车纪录器,也是技师一时好意,帮忙更新。但原厂没告知就擅自处理,让李小姐直呼,简直是花钱受气,更担心这车,到底安不安全。消保官提醒,遭遇类似情况,可以向消保会申诉,如果两次协调没下落,民众还能提告争取赔偿。只是,购买新车,还没享受到驰骋乐趣,就先因为纠纷扫了兴。



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